FEI Checkout Upsell

FEI Checkout Upsell

隐私政策

生效日期：2026 年 6 月 10 日

FEI Checkout Upsell 是一款用于商家自定义增值服务加购的 Shopify 应用。本政策说明应用会处理哪些信息、使用哪些 Shopify 权限，以及这些信息如何用于提供服务。

我们处理的信息

  • 店铺信息，例如店铺域名、应用安装状态、已批准的应用权限、应用设置和语言偏好。
  • 用于连接嵌入式 Shopify 应用的认证和 session 记录。
  • 商家配置的服务数据，包括分类、服务组、服务选项、价格、条款、展示设置和匹配规则。
  • 用于把服务报价匹配到前台商品的商品、变体、集合和标签标识。
  • 用于将 FEI 服务商品开放到可购买位置的 Online Store publication 和销售渠道标识。
  • 订单和服务 line item 标识、FEI line item 属性、服务金额、订单状态、币种、数量和时间戳，用于商家服务订单报表。

应用使用的 Shopify 权限

  • read_products：用于读取商品、变体、集合和标签信息，让商家可以把服务报价匹配到正确商品。
  • write_products：用于创建和更新商家的隐藏 FEI 服务商品及服务变体，包括价格和启用状态，让已选服务可以作为 Shopify line item 销售。
  • read_publications：用于读取 Online Store publication 和销售渠道数据，让应用识别隐藏 FEI 服务商品应开放到哪个前台渠道。
  • write_publications：用于把隐藏 FEI 服务商品发布到 Online Store publication，让买家选择的服务可以加入购物车并完成购买。
  • read_orders：用于接收和处理订单 webhook，让商家查看哪些 Shopify 订单包含已购买的 FEI 增值服务、已支付服务销售额和基础加购率。
  • write_app_proxy：用于运行 Shopify App Proxy 接口，安全地向主题 app block 提供前台服务配置。

信息用途

  • 运行嵌入式 Shopify 应用、商家设置和 App Proxy 接口。
  • 在商品页和购物车等位置展示商家自定义的增值服务选项。
  • 把商家定义的服务选项同步为 Shopify 商品变体。
  • 商家同步服务变体时，将 FEI 服务商品发布到 Online Store publication。
  • 把服务标识写入购物车和订单 line item，供商家报表和履约流程识别。
  • 根据 Shopify 订单 webhook 记录服务订单状态和已支付服务金额。
  • 维护安全、排查错误、满足 Shopify 要求并处理支持请求。

买家和客户数据

  • 应用设计上会避免不必要的客户数据访问，也不会出售买家个人信息。
  • 应用只会把订单 webhook 数据用于商家端服务订单记录和基础服务销售指标。
  • 服务订单报表功能不会存储买家姓名、邮箱、电话或地址。

商家责任

  • 商家自行定义服务内容、价格、条款、履约流程和客户支持义务。
  • 商家需要确保自己的服务条款准确、合法，并在需要时向买家清晰展示。

数据共享和处理方

  • 应用可能使用托管、数据库、日志和部署服务商来运行服务。
  • 应用只会根据商家批准的权限，为实现功能所需与 Shopify API 共享信息。

保留与删除

  • 应用安装期间会保留安装 session 和店铺设置。
  • 当应用收到 Shopify 卸载、权限更新、客户数据请求、客户删除或店铺删除 webhook 时，会按 Shopify 要求处理这些请求。

安全

  • 生产网站和应用使用 HTTPS。
  • 密钥、私钥、访问 token 和环境文件不会提交到源码仓库或公开暴露。

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